Bewertungen

Eine wunderbare Maschine!

Ich wollte eine ebenbürtige Maschine von Singer, da meine Singer 746 mir so viele Jahre treue Dienste geleistet hat ((fast 50 Jahre). In der HD 6335 m habe ich sie gefunden! Sie läuft wie am Schnürchen, bin sehr glücklich damit! Vor allem der Nadel-Einfädler ist sehr praktisch !Das Ehepaar Diederich ist sehr freundlich und zuverlässig, Danke!

Super Beratng und sehr hilfsbereit

Super tolle Beratung sehr kompetent und freundlich. Der erste Eindruck war sehr positiv, ich bin von der Maschine begeistert.
Ich möchte mich noch mal recht herzlich bei Ihnen bedanken

Gute Nähmaschine und hervorragender Kundenservice

Der Kundenservice der Firma Diederich ist hervorragend. Ich hatte mich zunächst für ein Vorgängermodell der Maschine entschieden, wurde bei telefonischer Beratung aber darauf hingewiesen, dass inzwischen dieses verbesserte Modell verfügbar ist. Ich bin mit der bestellten Singer M2405 sehr zufrieden (solide Verarbeitung, schönes Nahtbild).
Auch die Anleitung zur Maschine ist gut und ausführlich, sie wird von Singer zwar nicht mitgeliefert, kann aber auf der Singer-Website heruntergeladen werden.
Durch den Transport wurde leider ein kleines Teil der Maschine beschädigt. Reklamation und Austausch dieses Teils durch die Firma Diederich waren mit wenig Aufwand verbunden und die Lieferung erfolgte sehr schnell.

Super Beratung und schnelle Lieferung!

Das nenne ich Dienst am Kunden!

Kaum angefragt, kam auch schon die Rückmeldung, incl. Beratung und Angebot. Insgesamt sehr freundlich, unkompliziert und fachmännisch. Dazu noch eine Lieferung binnen 48 Stunden. Eine rundherum klasse Abwicklung. Herzlichen Dank!!!

Tolle Maschine, super Service

Die Singer Professional 5 ist meine erste Overlock-Maschine und ich bin rundum zufrieden. Die ersten Kleidungsstücke sind genäht (sowohl mit Overlock-, als auch mit Coverlockstichen) und es sieht super aus. Das umschalten zwischen Over- und Coverlock bedarf etwas Übung, ist aber sehr gut in der Anleitung erklärt und wenn man es ein paar mal gemacht hat recht intuitiv. Auch das Einfädeln sieht auf den ersten Blick sehr kompliziert aus, ist aber ebenfalls Schritt-für-Schritt erklärt und nach den ersten malen recht schnell gemacht.
Besonders Begeistert war ich vom Service, nach der Bestellung bekam ich einen Anruf der Firma Diederich um den Versand zu besprechen und die Lieferadresse zu prüfen. Insgesammt ein sehr nettes Gespräch mit noch einigen Hinweisen zum Thema Overlocknähen, da ich bisher nur auf "normalen" Nähmaschienen genäht habe.

Maschine, Beratung, Lieferung - Alles TOP!

Die PFAFF Select 4.2 ist super, schnurrt wie eine EINS!
Habe die Maschine kurz vor Weihnachten 2020 bestellt. Sie wurde prompt geliefert und hat den Transport ins Ausland dank der sicheren Verpackung gut überstanden. Hatte leider erst jetzt Gelegenheit, das Teil auszuprobieren und bin richtig gut zufrieden. Die Bedienung ist einfach, die Einfädelhilfe Gold wert und der Geräuschpegel angenehm. Sie läuft richtig rund.
Der zeitnahe Rückruf von Herr Diederichs/Solingen zu meiner Bestellanfrage war sehr hilfreich und nett.
Ein Fachgeschäft der „Alten Schule“, aber zeitgemäß beim OnlineVerkauf. Toll, dass es diese Mischung gibt. Vielen Dank!

Klasse Service und tolle Beratung

Ich habe mir die Singer 6180 bestellt und wurde noch am selben Tag zurück angerufen. Dabei wurde mir erläutert das die Qualität der bestellten Maschine nachgelassen hätte und eine Maschine empfohlen die Qualitätiv hochwertiger wäre. Ich habe den Rat angenommen und am nächsten Tag wurde die Maschine bereits versendet und ein weiterer Tag später war sie da.
Ich bin mit der Maschine wirklich sehr zufrieden und dankbar über die Beratung.
Vielen Dank nochmal und sollte ich mal wieder etwas benötigen, werde ich mich vertrauensvoll an sie wenden.