Bewertungen

Gute Beratung, schnelle Lieferung

Vielen Dank für die sehr gute Beratung und die schnelle Lieferung. Habe heute einmal die ersten Nähversuche unternommen und muss sagen,alles bestens.
Nochmals Danke und gerne immer wieder.

Das nenne ich Rund-um-Service !

Schon der erste telefonische Kontakt war sehr angenehm. Herr Diederich hat mich sehr ausführlich beraten, da ich in der Entscheidungsfindung zwischen 2 Nähmaschinen nicht weiter kam. Bei meinem Besuch im Geschäft ging es genauso freundlich, vor allem aber fachkompetent weiter. Die erste Maschine wurde mir ausführlich gezeigt und erklärt. Im weiteren Verlauf, durch meine Fragen, stand plötzlich eine andere Maschine im Fokus. Sofort wurde mir auch diese vorgeführt und erklärt, mit einer Fachkompetenz und vor allem, so viel Freude, wie ich es schon lange nicht mehr erlebt habe. Diese netten Verkäuferin machen hier ihre Arbeit wirklich noch mit viel Herz und Spaß.
Nachdem ich nun meine Maschine seid einiger Zeit intensiv getestet habe, kann ich nur sagen, dass ich zu 100% zufrieden bin. Eine tolle Maschine mit viele Funktionen, die das Nähen zum Kinderspiel machen. Jetzt kann ich mein Nähhobby wieder mit Freude ausüben. Vielen Dank dafür.

Super Maschine, 1a Service

Liebes Nähmaschinen- Team,
für den tollen und überaus netten Service möchte ich mich herzlich bedanken. Die Lieferung kam nach einem freundlichen, persönlichem Gespräch blitzschnell an. Die Maschine ist für mich perfekt. Ich bin Nähanfängerin und habe sie von einer Freundin empfohlen bekommen. Sie ist leise, näht sauber und zuverlässig, hat tolle Zierstiche und das Beste- man braucht kein Fußpedal und man kann den "An- und Aus- Knopf" quasi mit dem kleinen Finger bedienen.
Ich kann die DS 140 nur weiter empfehlen, aber vor allem den tollen und zuvorkommenden Service Ihres Teams.
So macht Einkaufen Spaß.
Herzlichen Dank und liebe Grüße von der Ostsee

Super netter Service

Habe die Singer 1507 als Geburtstagsgeschenk für meine Frau bestellt.

Habe aus Versehen die Bestellung doppelt abgeschickt. Keine halbe Stunde später (ca. 20.15 Uhr !!) rief Herr Diederich persönlich an, um mich auf das Versehen hinzuweisen. Außerdem gab er mir noch wertvolle Tipps, was ich noch an Zubehör (Nadeln, Spulen) mit bestellen sollte, damit meine Frau gleich loslegen könne.

Also Lange Rede, kurzer Sinn. Ich war ganz baff, dass es so einen tollen Service heute noch gibt. Herr Diederich war super nett und die Lieferung anschließend hat auch reibungslos geklappt.

Dafür Daumen hoch und weiter so.

Beste Grüße
Benjamin Hüfner

Rund zu empfehlen

Nach 25 Jahren hatte unsere bisherige Nähmaschine ausgesorgt. Eingesetzt wurde sie für die üblichen kleinen Änderungsarbeiten im Haushalt, also nicht für' s eigentliche Schneidern. Nach vielen Internetrecherchen und dem Abgleich zwischen "ganz billige No-Name-Maschine" und doch schon deutlich teureren Geräten haben wir uns für die Marke Brother entschieden. Ebenfalls aufgrund guter Bewertung und nicht zuletzt wegen des guten Preises erfolgte die Bestellung bei der Fa. Diederich. Der gute Service, von dem wir gelesen hatten, hat sich rundum bestätigt. Tatsächlilch kam direkt nach der Internet-Bestellung ein Anruf. Die Beratung wie in einem guten Fachgeschäft hat sich gelohnt. Mit der ausgesuchten Brother XQ37000 sind wir sehr zufrieden. Sie ist leise, ausgesprochen einfach zu bedienen (u.a. Einfädelhilfe) und lässt für unsere Bedürfnisse keine Wünsche offen.

Super Beratung!

Vielen lieben Dank für die sehr nette und kompetente Beratung. Man fühlt sich bei Ihnen sehr gut aufgehoben. Ich habe eine sehr professionelle und verständlich erklärte Einführung erhalten und kann es kaum erwarten meine neue Nähmaschine in Ruhe kennenzulernen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist absolut super. Einen herzlichen Dank an Frau Brysch und Herrn Diederich für die sehr nette Einweisung und Beratung. Ich komme immer wieder gerne zu Ihnen ins Geschäft nach Solingen. Viele Grüße und herzlichen Dank!

Bedienerfreundlich u. sehr leise

Seit gut drei Monaten habe ich die Maschine nun. Ich habe Sie erst mal von einer erfahren Näherin testen lassen und mir sagen lassen was für eine tolle Maschiene ich mir da geholt habe :) Nachdem ich nun dieverse Kleinigkeiten und nun auch einen Rock damit genäht habe, muss ich der guten Recht geben.
Die Maschine näht sehr schön, den Fadenabschneider habe ich lieben gelernt und die Anzeige falls mal etwas nicht stimmt funktioniert auch prima.
Die Maschine ist auch beim nähen relativ leise, somit kann ich zu jeder Zeit damit hantieren ohne Rücksicht auf andere ;)
Der Verkauf lief über Telefon und Internet, die Beratung war super und auch sehr freundlich. All meine dummen kleinen Anfängerfragen wurden geduldig beantwortet und ich habe mich sogar noch umentschieden, denn ich hatte vorher ein anderes Model im Kopf.
Vielen DANK dafür :)

Ich bin Anfängerin, konnte mich sehr gut in die Bedienungsanleitung einlesen und auch mit dem Computermenü hatte ich absolut keine Schwierigkeiten.

Vielen Dank für Ihre telefonische Beratung!

Ich habe kurzfristig (3 Tage vorher) für meine Frau zum Geburtstag eine Nähmaschine bestellt. Nach Vorabrecherche über Stiftung Warentest ist die Wahl auf diese Maschine gefallen.

Herr Diederich rief mich nach meiner Bestellung gleich am nächsten Morgen an, um mir den Hinweis zu geben, dass ich ein Auslaufmodell bestellt habe. Obwohl ich keine Ahnung vom Nähen habe, gelang es ihm, mir die Unterschiede verständlich und nachvollziehbar zu erklären (klar er ist ein Verkäufer, aber auch guter Berater). Gleichzeitig fragte er noch, ob ich bzw. meine Frau Spulen und bestimmte Nadeln für Jeansstoffe etc. benötige.

Am Ende habe ich dann das neue Modell und einiges an vorher nicht bedachtem Zusatzmaterial gekauft. Ich war sehr gut persönlich beraten (auch wenn es dann etwas teurer wurde), fühlte mich gut und meine Frau konnte gleich mit der Maschine loslegen, denn alles kam pünktlich und die Kinder haben ihr Stoff geschenkt.

Happy wife...
Happy life...

Jederzeit gerne wieder - auch als männlicher Kunde :-)

Ich habe die Maschine vor gut einem Jahr für meine Frau zu Weihnachten gekauft. Nun muss man dazu sagen, dass ich mich überhaupt nicht auskenne und noch dazu in Italien lebe... Nach der telefonischen Beratung (absolut kompetent und überaus freundlich) habe ich mich nach der Empfehlung des Herrn Diederich gerichtet und die Maschine Pfaff Ambition 1.0 gekauft...
Was soll ich sagen - meine Frau ist im Nähfieber - alles klappt wunderbar und sie ist mehr als zufrieden! Was will Mann mehr?!?

Ich möchte mich bei Herrn Diederich und seinem Team für den tollen Service und die umfassende Beratung bedanken! Ich kann nur sagen, dass ich Jedem dieses Geschäft uneingeschränkt empfehlen kann!!!!!

ich liebe sie..

Ich habe die brother innov-is 950 jetzt seit fast einem Jahr und ich würde sie nie wieder hergeben. Es ist einfach toll mir ihr zu arbeiten, egal ob sticken oder nähen sie ist einfach genial. Die Knopflöcher sind super einfach zu machen, die Umstellung auf das Sticken ist super einfacht. Ich kann diese Maschine jedem nur Empfehlen, egal ob feine Stoffe oder dickere Stoffe es ist ein Traum....
Schöne Grüße
S.Ruppaner

Alles um die Bestellung und die Lieferung alles prima!

Ab Bestellung dauerte das Warten auf die DC2160 nur drei Tage und sie war hier. Mit einem persönlichen Gespräch wurde die Bestellung, der Kauf und die Lieferung bewerkstelligt – einfach ein hervorragender Kundendienst: Dafür vielen Dank an die Geschäftsleitung der Firma Diederich GmbH.

Die Maschine hat nach den ersten Nähversuchen bewiesen, das die Empfehlungen für sie nicht übertrieben sind; das gute Stichbild – das „Flüstern“ der Maschine beim Arbeiten - , die einleuchtende Bedienung und vieles andere gefallen mir: Sie arbeitet bisher absolut exakt!

Mit freundlichen Grüßen

J. Hagge

super

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